umiio-⭐

Сколько будет стоить доставка проектора в Ваш Сервисный центр?

В наших сервисных центрах работают специальные курьеры. Доставка проектора в сервисный центр осуществляется бесплатно. Курьер приедет к вам в офис или домой в удобное время и доставит проектор в сервисный центр. После ремонта проектора курьер вернет его вам. Это также бесплатно.

От чего зависит стоимость ремонта? Стоимость конечная или будет меняться?

Стоимость ремонта зависит от причины неисправности, сложности ремонта и цены запасных частей, поэтому окончательная стоимость ремонта часто указывается после диагностики. Обратите внимание, что диагностика проводится бесплатно. Разумеется, перед тем как мастер приступит к ремонту, менеджер согласовывает с заказчиком окончательную стоимость, условия и объем работ. Стоимость ремонта не будет изменена без согласования с заказчиком. Качество ремонта и улыбка клиента - наши главные приоритеты.

Какие способы оплаты Вы принимаете?

К оплате принимаются наличные, банковские карты и переводы. Пожалуйста, используйте тот способ оплаты, который наиболее удобен для Вас.

Сколько времени занимает ремонт проектора?

На устранение обычных неисправностей наши специалисты обычно реагируют в течение одного-двух дней. Мы также предлагаем экстренный ремонт. Как только проектор поступит в сервисный центр, представитель компании немедленно приступит к ремонту. Например, если накануне презентации для важного клиента вы обнаружили черные точки или дыры на изображении офисного проектора, вы можете заказать услугу экстренного ремонта и получить полностью готовый к работе проектор уже к концу дня. Примерно один час займет доставка проектора, 20 минут - чистка оптики и полтора часа - доставка проектора в офис. Общее время составляет 2 часа 50 минут.

Даёте ли Вы гарантию на выполненный ремонт и если да, то на какой срок?

Мы предоставляем гарантии на все виды ремонта, а также на оригинальные детали. Срок гарантии составляет три года. Это означает, что в течение гарантийного срока ваш проектор будет работать надежно и исправно. Все работы проводятся через нашу собственную систему контроля качества.

Какие запчасти Вы используете?

Мы работаем напрямую с ведущими отраслевыми производителями, такими как Sony, Panasonic, JVC и многими другими. Благодаря отличной системе логистики мы всегда имеем на складе оригинальные детали для 95% проекторов всех марок и моделей. Если у вас необычный проектор, мы, конечно, закажем для него оригинальные детали. Однако хотим отметить, что удивить нас очень сложно. Для большинства моделей проекторов все запасные части уже имеются на нашем складе. Кроме того, мы предоставляем гарантию на все запасные части, поэтому вы можете быть уверены в качестве нашего ремонта.

Гаснет проектор. Причины?

Мигающие желтый и зеленый индикаторы указывают на возможную проблему с лампой или внутренним источником питания, из-за которой проектор отключается в качестве меры безопасности. Кратковременное мигание красного света после того, как проектор остынет, указывает на то, что он выдает код ошибки. В данном случае три мигания могут указывать на неисправность лампы или проблему с драйвером лампы. Для устранения проблемы попробуйте очистить воздушный фильтр и вентиляционную систему, чтобы убедиться, что поток воздуха не ограничен. Кроме того, проверьте лампу и замените ее, если она работает неправильно. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному специалисту.
Добавлено в корзину